先日、閉店前に鍵紛失したとの依頼が💦

 

早速、いつもお世話になっている鍵屋さんへ連絡。

現地で待ち合わせる事に。

先に現着して鍵屋さんを待っている間に約束の時刻が過ぎましたが入居者様が中々来ない💦

何かあったのかと心配になり電話📞

🍊「もしもし、遅くに失礼致します。おもてなし不動産ですが〇〇様でしょうか？」

入「すみません💦自転車がパンクして少し遅れます」

🍊「大丈夫です！お約束の時間を過ぎてもいらっしゃらなかったので、心配して、連絡しました。お気を付けてお越しください。」

その後、鍵屋さんが到着。

さらに３０分。

入居者様到着！

入「すみません。待ちましたか⁉」

🍊「全然大丈夫です！早速取り掛かりましょう！」

お待ちいただいた鍵業者様に感謝感謝ですm(_ _)m

 

入居様の運転免許証等で本人確認後に開錠と交換作業を開始。

ところがこちらシリンダーだけではなく全部ばらす型式の玄関錠。

OMG。

一個一個丁寧に取り外して、

オイルや調整をしながら、

取付完了！お待たせ致しました！

 

パートナー業者N様も寒い中、遅くまでありがとうございます。

迅速な対応が出来て良かったです。

この時期は初めての一人暮らしでわからないことが多いと思います。

そんな時は↓こちらを御確認ください。

ご入居者の皆さまへ

設備トラブル等の事例集などがございます。

 

入退去が重なるこの時期は気が抜けません。

頑張っておもてなしさせていただきます。

 

それでは失礼致します。